县中医院总结年度工作谋划新年发展

近日，县中医院召开全院职工大会，总结医院2012年工作，安排部署2013年工作，会议由院长官春同志主持。

会议指出：2012年，县中医院按照年初计划确定的工作目标，以业务建设为中心，各项工作整体推进。一是召开了七届职代会，确定了未来五年医院发展的指导思想、奋斗目标及重点工作；二是医疗质量荆楚行活动顺利通过了中期检查，开展了全省中医药服务示范单位创建活动，精神科、骨伤科建成省、市重点专科，皮肤、肛肠和脾胃三个专科参加了市级评审。三是狠抓了人才培养和科研工作，加强了护理质量管理，服务能力不断提升。四是强化了规范化管理，开展了礼仪培训，规范了行为；五是开展了中医药文化进科室；六是完成了医院信息系统升级改造，启动了住院楼建设项目。七是各项社会性工作有序开展。全年未发生重大医疗纠纷和医疗事件，医院相继受到省、市表彰，急诊科被评为“十佳急救站”。

会议明确了县中医院2013年工作重点：一是认真开展“二甲”评审工作，确保顺利通过评审验收。二是全力推进新住院大楼工程建设。三是加强专科内涵建设，积极创造条件参加新一轮市级重点专科创建。四是主动参与中医先进县创建工作，突出中医药特色。五是按要求参与县级公立医院改革工作。六是以国家项目为依托，进一步推进医院信息化建设。七是确定了2013年业务目标：门、急诊病人实现6.5万人次，出院病人8500人次，手术达到1200人次，业务收入达到3800万元，中医药参与治疗率增长5％，中草药及中药制剂使用率增长3%。

院长官春同志在回顾2012年工作成绩的基础上，就医院2013年工作提出了“针对问题，抓住重点，沉下身子，求真务实，稳步推进质量与内涵建设”的工作要求，重点谈了六个方面的意见。

一谈加强门诊工作。必须高度重视门诊工作，要选择临床经验丰富、综合素质较高、社会知名程度高的中西医生调整至门诊坐诊，统一排班，严格管理，保证周末、节假日正常开诊，病人就诊能看到中医。要积极主动参与门诊工作，努力做到“复诊过的患者会再来，偿试来的患者会满意，满意的患者会宣传”，推动医院门诊工作和进一步提升和加强。

二谈制度建设。要始终坚持“管理制度化”的要求，用制度规范工作行为，通过制度厘清职责不清，弥补能力不足，程序流程的无序，协调分工不明等问题，坚持制度的严肃性，常态化，执行要公平和严格，推进制度化管理。细节决定成败，养成良好的遵章守纪的习惯是推进质量建院的核心。管理过程中，要从严要求，公平、公开、公正，努力做到处事讲原则，办事讲公道，遇事不逃避，见事求结果，坚持认事不认人，认制度不认感情，认道理不认蛮横，始终把制度化管理放在首位。

三谈为职工谋福利。医院将从2013年起启动住房公积金工作，每年为职工进行一次体检，对职工在本院内住院的自费部分医院报销60%，对没有办理医疗保险的同志，医院按职工医保的比例给予报销，并适时启动带薪休假和落实节假日休假制度。要注重关心女同志，相对于女性生理特性给予适当照顾。

四谈院班子分工和院科二级负责。要继续坚持“分工负责，综合协调，分管为主，联系为辅”的思路，加强班子间的联系与沟通，实行“重要工作集体讨论，特殊事项一事一议，重大事项及时报告，常规事项及时反馈，临时事项及时协调”的模式，确保决策的科学民主，程序公开透明。要切实落实院科二级负责制，科室主任必须切实负起责任，护士长全力配合，选拔的年轻干部要迅速进入角色，转变角色，积极谋划科室发展，当好参谋。

五谈医疗事件及善后工作。要对发生医疗纠纷的十二个不足进行反思。要从差错中吸取教训，不断学习、反思、总结、归纳，不断提高自身专业修养，尽可能避免出现失误。出现失误并不可怕，可怕的是失误后再次失误。在医疗纠纷发生后，医院从爱护同志的角度出发，重批评教育，促思想警醒，尊重生命；重从失败的阴影中走出来，促甩掉包袱轻装上阵；重牢取教训，促经验积累，不再犯错；重经过磨练，促增长才干，素质提高。要牢记“批评使人进步，教训使人成长，失败使人成功，磨砺使人成才”。只有加强学习，不断更新知识，注重总结，不断修正错误，完善自我，将医学的科学性与特殊性、严谨性结合起来，才可能少出差错，减少失误，不断提升业务能力。

六谈实干与虚功。近两年，医院业务发展较好，是全体职工团结协作、务实工作的结果。要务实干，还要客观看。目前医院基础还比较薄弱，成绩不够实，还是“虚功”。必须要把虚功“做实”。要认真落实七届职代会上提出的要求：未来五年，将更加注重发展的质量与内涵，更加注重技术的规范与提高，更加注重中医药的传承和特色优势的发挥，更加注重核心竞争力的增强。要沉下身子，以求真务实的态度去对待每一件事情，必须认真落实规章制度；必须认真组织实施操作规范；必须认真发挥的质控体系的作用，脚踏实地，各尽其能，各负其责，不断提升服务质量，不断丰富医院内涵。

最后，官院长强调指出，2013年目标已经明确，任务比较艰巨，相信通过全院干部职工的共同努力，一个富有实力、充满活力、服务优良、质量可靠、群众信赖、社会认可、患者满意、省内有名的郧西县中医医院一定会到来！

• (责任编辑：郧西卫计局)